POLÍTICA DE CALIDAD
Info Technology Supply Limited tiene el objetivo de garantizar que nuestros productos y servicios cubren las necesidades de nuestros clientes en todo momento de acuerdo con los requisitos del cliente, los estatutos y las normas, así como con nuestras propias políticas y procedimientos.
La dirección ejecutiva es la responsable de la implementación de nuestro Sistema de gestión de la calidad y de conseguir y mantener la certificación ISO 9001:2015. El alcance de nuestro Sistema de gestión de la calidad cubre todas las actividades mencionadas dentro de nuestro Pliego de condiciones, y nos comprometemos a:
1) Desarrollar y mejorar nuestro Sistema de gestión de la calidad.
2) Mejorar continuamente la efectividad del Sistema de gestión de la calidad
3) La mejora de:
a) La calidad, los requisitos y la integridad.
b) La satisfacción del cliente
c) El rendimiento de los proveedores.
d) La reducción del riesgo.
e) La ética laboral y las buenas prácticas.
Info Technology Supply Limited también tiene un compromiso continuo con:
1) Revisar los problemas internos y externos que afectan a nuestro Sistema de gestión de la calidad y a las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
2) Asegurar que las necesidades y las expectativas de nuestros clientes se determinan y satisfacen con el objetivo de lograr la satisfacción del cliente.
3) Comunicar al conjunto de la organización la importancia de satisfacer las necesidades del cliente y todos los requisitos reglamentarios y legislativos relevantes.
4) Cumplir con esta Política de calidad y nuestros Objetivos de calidad.
5) Asegurar que las revisiones del equipo gestor no solo fijan sino que revisan los objetivos de calidad e informan sobre los resultados de la Auditoría interna como forma de supervisar y medir los procesos y la efectividad del Sistema de gestión de la calidad.
6) Asegurar la disponibilidad de los recursos.
Nos esforzamos en cumplir con todos los requisitos reglamentarios y legislativos y supervisar constantemente el rendimiento de nuestra calidad frente a nuestros objetivos e implementar mejoras en caso necesario.
Aseguramos que todo el personal dentro de la organización entiende los requisitos de esta Política de calidad y se atiene a los requisitos del Sistema de gestión de la calidad tal y como se define en nuestro Manual de procedimientos de calidad. Esta Política de calidad se revisa con regularidad con el objetivo de asegurar su continua idoneidad.Hay copias disponibles para todos los miembros del personal y las partes interesadas relevantes, así como copias de las minutas de las revisiones del equipo gestor o extractos de las mismas, tal y como procede dado su papel y responsabilidades como medio para comunicar la efectividad de nuestra Gestión de la calidad.